UDF – Urban District Festival Barcelona

las consumiciones prepago no las ofrece ni vende Luna: Clubs & Drinks, sino la discoteca colaboradora. Una “discoteca colaboradora” es: (A) una discoteca asociada a Luna: Clubs & Drinks y que ofrece bonos prepago; o (B) una discoteca no asociado a Luna: Clubs & Drinks y que ha proporcionado o permitido que su sitio web, sus páginas de redes sociales y la información de las consumiciones prepago se incluyan en el mercado de bonos prepago de Luna: Clubs & Drinks.

1. En la medida de lo permitido por ley, Luna: Clubs & Drinks no tendrá ninguna responsabilidad ni obligación por ningún importe que pagues directamente a la discoteca colaboradora, o que esta te cobre por su cuenta, ni por las controversias relacionadas.
2. Todos los pagos que realizas bajo nuestro sitio web "https://getluna.app" se llevan a cabo entre Luna Clubs & Drinks y tú, a través del proceso de pagos Stripe.
3. Luna: Clubs & Drinks interviene como parte en la transacción para arbitrar la relación de cobros y ofrecer así una mejor experiencia para ti y con el fin de garantizar un servicio útil a la discoteca.
4. Luna: Clubs & Drinks cobra la tarifa de gestión, que en ningún caso superará la cuantía de 3,5€ y los donará a entidades que combaten el COVID19.
5. Se te cobrará ahora el importe completo del valor del bono prepago. Te enviarmemos por mail el recibo y posteriormente en un plazo máximo de 30 días desde el pago, el código del bono a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de pago.
6. En la medida de lo permitido por ley, tu bono prepago es DEFINITIVO, NO REEMBOLSABLE y NO INTERCAMBIABLE, a menos que la discoteca haga una excepción a su entera discreción (ponte en contacto con la discoteca para obtener más información).
7. las consumiciones prepago tienen una validez de 5 años desde la fecha de emisión.
8. La discoteca podrá cancelar cualquier transacción si considera razonablemente que es fraudulenta, abusiva o ilegal y nos lo notificará para que tomemos las medidas pertinentes de cancelación o devolución del pago.

Si tienes alguna duda en caso de que consideremos la discoteca o nosotrxs en Luna: Clubs & Drinks que debemos rechazar tu pago ponte en contacto con la entidad emisora de la tarjeta de crédito o débito que has utilizado para realizar la compra